Икеа сроки возврата товара

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

IKEA уже достаточно долго находится на рынке и зарекомендовала себя, как надёжный продавец мебели и товаров для интерьера. Но даже в таких огромных фирмах не редкость, когда товар ломается при транспортировке или ещё по каким-либо причинам выходит из строя. Если вам когда-либо возвращали не подошедшие товары, то, наверняка, вы знаете примерный алгоритм действий. Для тех, кто сталкивается с таким явлением впервые, советы из данной статьи придутся кстати. Сервис компании отличается особо бережным отношением к клиентам, а потому вернуть купленное изделие редко становится проблемой для покупателя. Подход к каждому клиенту осуществляется в индивидуальном порядке, поскольку компания заинтересована решить возникающие вопросы.

Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www.

IKEA уже достаточно долго находится на рынке и зарекомендовала себя, как надёжный продавец мебели и товаров для интерьера. Но даже в таких огромных фирмах не редкость, когда товар ломается при транспортировке или ещё по каким-либо причинам выходит из строя.

Икеа сроки возврата товара

Возвращают по разным причинам: в купленной вещи обнаруживается брак, она не подходит по размерам или форме, не отвечает изменившимся потребностям покупателя. Нередко возникает потребность в возврате предметов мебели и домашних аксессуаров, которые широко представлены в известной сети магазинов домашнего интерьера IKEA. Сервис этого магазина ориентирован в сторону покупателей, поэтому возврат товара в ИКЕА происходит без существенных проблем.

Тема нашей статьи — ответить на вопрос, как вернуть товар ИКЕА, обозначить разницу между стандартными условиями возврата и условиями, которые предлагает этот магазин.

В магазинах ИКЕА возврат товара происходит через отдел возврата и обмена товара. При этом соблюдаются стандартные правила, установленные законами РФ. Процедура следующая:. Права потребителя при возврате товара Возврат товара оплаченного банковской картой Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Возврат денег за товар, приобретенный в интернет-магазине IKEA, происходит через обращение в службу поддержки.

Однако возврат денег за доставку не происходит. Это верно и для случая, когда покупка была доставлена из обычного магазина. Платить за обратную доставку до магазина придется покупателю. Среди основных требований, предъявляемых к возврату — кассовый чек на покупку и сохранение заводской упаковки.

Однако и эти требования не обязаны всегда соблюдаться. Касательно заводской упаковки, это правило тоже отменено в IKEA с сентября года. Более точный список вещей, которые невозможно вернуть, можно узнать в каждой торговой точке сети магазинов IKEA. Перед тем, как вернуть деньги, работники магазина обязательно проведут экспертизу состояния вещи для выяснения, пользовались ей или нет. Торговая сеть IKEA установила с 1 сентября года особые правила по обмену товара в своих магазинах, которые не имеют аналогов в России.

Вернуть или обменять с этого времени можно практически любую вещь в течение дней. Единственное условие — она не должна использоваться в этот срок.

До сентября года для обычных покупателей был установлен срок возврата товара ИКЕА в 60 дней, для членов клуба — 90 дней со дня продажи. Правила возврата более чем лояльные — возврату подлежат любые категории непродовольственных товаров, даже без заводской упаковки или в собранном виде. Нововведение сняло большую часть ограничений и исключений при возврате, что сделало процедуру намного более простой и удобной для покупателей.

Возврат происходит после приезда в магазин и обращения в IKEA-Сервис, где берется талон с порядковым номером. После этого остается лишь подождать своей очереди. Обычно при возврате товара с поврежденной упаковкой или вовсе без нее возникает множество проблем, стоит ожидать даже отказа в его приемке. Но по российскому законодательству такой возврат возможен, если вещь сохранила товарный и неповрежденный внешний вид, а действия магазины признаются неправомерными. Торговая сеть часто идет навстречу своим покупателям и особых проблем при обмене и возврате товара ИКЕА с поврежденной упаковкой или вовсе без нее нет.

Единственное отличие — деньги на него чаще всего возвращаются на специальную возвратную карту, с помощью которой можно купить другую вещь в IKEA. Вернуть наличные деньги или безналичный перевод можно без проблем, если товар не вскрывался и его внешний вид соответствует тому, который был при продаже.

Правила обмена и возврата вещей в собранном виде в IKEA также весьма лояльные. Это относится, прежде всего, к предметам мебели. Ведь часто только после сборки кровати или шкафа покупатель обнаруживает, что они не подходят по размеру или комплектации. Возврат собранных товаров в IKEA возможен, причем администраторы сервисного центра при обращении по телефону специально рекомендуют не разбирать предмет, чтобы на нем не было следов сборки — товарный вид от этого резко ухудшится.

Доставка сборной мебели в сервисный центр IKEA происходит за счет средств покупателя. Работник сервисного центра проверяет внешний вид вещи, отсутствие следов использования и повреждений. Обратно принимаются только те вещи, которые были собраны правильно, строго по инструкции.

Чтобы получить деньги обратно на руки или банковскую карту, желательно приложить к собранному предмету упаковку. В противном случае велика вероятность перечисления денег на возвратную карту, действительную лишь в магазинах сети IKEA. Мы покупали кровать в икеа, заказывали на сайте интернет магазина. Доставили товар и при сборке оказалось что отсутствует спинка кровати.

Написали в службу поддержки на сайте, Нам не сразу конечно, но все таки вернули деньги. Первым ответом было что мы сами ее где-то потеряли. Ну спинка кровати не болтик же где бы мы потеряли ее. За статью автору спасибо. Все доступно описано. Мы месяц назад приобрели матрас в магазине Икеа.

И вроде бы все хорошо, привезли нам его скрученным в рулоне. Мы дома разложили его и отличный матрас получился. Но вот когда начали перекладывать на кровать с пола увидели что боковая линия которая держит пружины в двух местах согнута и руками не выправляется.

Ну что делать решили вернуть. Никаких проблем не было так как гарантию нам давали год на матрас. Купили полгода дочери назад темную столешницу — нам очень понравилось выставочное сочетание с тумбой Алекс и двумя ножками, но тумбы в наличие не оказалось.

К первому сентября тумбы так и не появились. Может быть мы недостаточно часто справлялись о появлении в продаже данной тумбы, только ребенок все еще занимается за старым столом. Сегодня нам сказали что тумбы ожидаются в апреле…. Можно конечно докупить еще пару ножек, и поставить таки новый стол, пока тумбы не дождемся, только зачем выбрасывать деньги на ветер?

Использованный товар назад ведь не принимается. Другие варианты тумб мы тоже рассматривали, но то высота не подходяща, то цвет не тот, то другие размеры не устраивают. Не хочется отказываться от идеи, но и ждать так долго нет больше желания. Сдать столешницу с парой ножек, чтобы купить другой стол проблематично. Из-за размеров пространства. Стол должен втиснуться между шкафами, и не всякий икеевский стол войдет туда.

Что делать? Проблем с возвратом товара не возникает, правда доставку придется оплатить за свой счет, сумма не такая уж и маленькая , почти рублей. Даже если возвращаешь товар ненадлежащего качества, и указанным характеристикам соответствует только цвет и размер, не более того. В магазине можно ,при желании и прилечь это касается матрасов,кроватей,диванов и др. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. ИКЕА возврат товара Поделиться:. Права потребителя при возврате товара.

Возврат товара оплаченного банковской картой. Причины и условия возврата товара в течение 14 дней. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 4. Мы в соц.

ИКЕА возврат товара

Качество и доступность цен ИКЕА привлекают множество покупателей. Зачастую, низкая стоимость товаров провоцирует потребителей на приобретение ненужных вещей. В огромном ассортименте магазина всегда найдётся предмет, без которого вы как-то жили до этого, но увидев — не смогли удержаться, и бездумно оплатили покупку. Дома восторг от приобретения пропадает, и появляется мысль, что необходимо вернуть купленное назад.

Условия возврата и обмена товара в ИКЕА

Предыдущая статья: Эльдорадо: возврат товара. Следующая статья: Возврат товара: Юлмарт. Современная и довольно популярная компания по производству и продаже мебели и декора для интерьера Ikea помимо широкого ассортимента продукции отличается крайне лояльным подходом к своим клиентам: более длительные сроки возврата, хорошие условия для обмена и многое другое. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:.

Можно ли вернуть товар в IKEA без заводской упаковки и без чека

Возвращают по разным причинам: в купленной вещи обнаруживается брак, она не подходит по размерам или форме, не отвечает изменившимся потребностям покупателя. Нередко возникает потребность в возврате предметов мебели и домашних аксессуаров, которые широко представлены в известной сети магазинов домашнего интерьера IKEA. Сервис этого магазина ориентирован в сторону покупателей, поэтому возврат товара в ИКЕА происходит без существенных проблем. Тема нашей статьи — ответить на вопрос, как вернуть товар ИКЕА, обозначить разницу между стандартными условиями возврата и условиями, которые предлагает этот магазин. В магазинах ИКЕА возврат товара происходит через отдел возврата и обмена товара. При этом соблюдаются стандартные правила, установленные законами РФ. Процедура следующая:. Права потребителя при возврате товара Возврат товара оплаченного банковской картой Причины и условия возврата товара в течение 14 дней Возврат денег за товар, приобретенный в интернет-магазине IKEA, происходит через обращение в службу поддержки. Однако возврат денег за доставку не происходит. Это верно и для случая, когда покупка была доставлена из обычного магазина.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЛЕТНИЕ НОВИНКИ в ИКЕА! ПОКУПКИ для дома и обзор + ТОП товаров из IKEA СОММАР 2019 - Шоппинг влог

Икеа - процедура возврата

Действительно, компания ИКЕА возвращает и обменивает вещи, возврат которых не регламентирован российским законодательством , сроки возврата также значительно увеличены. Содержание статьи: Основания отказа На примере матраса Необходимые условия Сроки обращения Часы работы магазина Оформление возврата Расчет суммы На примере мебели Возможность обмена В каком случае потребуется экспертиза? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Однако случается, что купленная продукция по различным причинам не устраивает покупателя.

Наверняка, каждому покупателю знакома ситуация, когда приобретенный товар в магазине по тем или иным причинам не устраивает. Особенно часто, с трудностями сталкиваются совершая покупки в магазинах товаров для ремонта квартиры , мебели , аксессуаров и вещей для дома и интерьера. Сервис магазина IKEA ориентирован на интересы покупателя. Как правило, проблем с возвратом не возникает.

Обмен и возврат

.

Икеа: возврат товара

.

Можно ли вернуть изделия в магазин IKEA и получить обратно средства с покупки товара?

.

Как вернуть товар в ИКЕА – правила и сроки возврата, необходимые документы

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных